Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o Pix Saque?
O Pix Saque permite que clientes realizem um Pix para a conta do estabelecimento comercial (como um supermercado ou farmácia) em troca de dinheiro em espécie. É exatamente como um caixa eletrônico, mas no balcão da loja.
O que é o Pix Troco?
No Pix Troco, a dinâmica é parecida: o cliente faz uma compra no estabelecimento e, ao pagar com Pix, transfere um valor maior que a compra para receber a diferença em dinheiro físico.
Quais são os limites de valor?
O Banco Central estabeleceu limites de segurança: o limite máximo para Pix Saque e Pix Troco é de R$ 3.000,00 durante o dia (entre 6h e 20h) e R$ 1.000,00 durante a noite (entre 20h e 6h).
Tem alguma taxa?
Pessoas físicas (e MEIs) têm direito a 8 transações gratuitas por mês, somando saques tradicionais e as modalidades via Pix. A partir da 9ª transação, a instituição financeira poderá cobrar tarifa.
Onde encontrar caixas eletrônicos da rede Banco24Horas?
Os terminais Banco24Horas estão espalhados por todo o Brasil em locais estratégicos como supermercados, farmácias, shoppings e postos de conveniência. Nossa plataforma mapeia esses pontos para facilitar sua busca em qualquer cidade.
Qual o horário de funcionamento dos caixas eletrônicos?
A maioria dos terminais 24h segue o horário de funcionamento do estabelecimento onde estão instalados. Terminais em postos 24h e aeroportos costumam estar disponíveis integralmente, mas sempre verifique os horários de segurança do seu banco.